İade ve Geri Gönderme Politikası

Genel Bakış

İade ve geri gönderme politikamız, yalnızca Türkiye içindeki siparişler ve YALNIZCA çevrimiçi alışverişler için belirli koşullar altında 14 gün sürelidir. Satın alımınızın üzerinden 14 gün geçtiyse, size tam iade veya değişim yapma imkanı sunamayız.

İade için uygun olabilmeniz için, ürününüz kullanılmamış ve aldığınız aynı durumda olmalıdır ve siparişiniz nanokesicitakimlar.com web sitemiz üzerinden çevrimiçi olarak yapılmış olmalıdır, fiziksel mağazamızdan yapılmamış olmalıdır. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır. Lütfen ürünlerimizin özel bir güvenlik etiketi ile geldiğini unutmayın. Bu etiketin çıkarılması, ürünün giyildiğini gösterir ve bu nedenle iade için uygun olmayacaktır. Mükemmel uyumu sağlamak için ürünü denemenizi teşvik ederiz, ancak etiketi intakt tutarak iade olasılığını koruyun.

İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma kanıtı gerekmektedir.

İadeler

İadeniz alındığında ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. İadenizin onaylanması veya reddedilmesi hakkında da sizi bilgilendireceğiz.

Onaylanırsanız, iadeniz işleme koyulacak ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.

Geç veya Eksik İadeler

Henüz bir iade almadıysanız, öncelikle banka hesabınızı tekrar kontrol edin.

Sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, iadenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.

Ardından bankanızla iletişime geçin. Bir iadenin yayınlanması genellikle biraz işlem süresi alır.

Bütün bunları yaptıysanız ve hala iadenizi almadıysanız, lütfen info@nanokesicitakimlar.com adresinden bizimle iletişime geçin.

İndirimli Ürünler

Yalnızca normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. İndirimli ürünler iade edilemez.

Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi, daha sonra size vermek için siparişi kendisine göndermişse, iadeyi hediye verene göndereceğiz ve onlar iadeniz hakkında bilgi sahibi olacaklar.

Kargo İadeleri

Ürününüzü iade etmek için, ürünü şirket adresimize postalamanız gerekmektedir.

Ürününüzü iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekten sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Para iadesi alırsanız, iade kargo ücreti para iadenizden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşma süresi değişebilir.

Daha pahalı ürünleri iade ediyorsanız, izlenebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz.

Yardım mı gerekiyor?

İade ve geri ödemelerle ilgili sorularınız için info@nanokesicitakimlar.com adresinden bize ulaşın.

​